Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 21/06/2023

Dit privacybeleid beschrijft hoe At Rooms ("wij", "ons" of "onze") de persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt die wordt verstrekt door gebruikers ("u" of "uw") bij het gebruik van onze website en het invullen van het contactformulier. Wij zijn toegewijd aan het waarborgen van uw privacy en het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe wij uw gegevens behandelen.

Verzamelde informatie

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonlijke informatie via het contactformulier op onze website:

Naam: Om u persoonlijk te kunnen identificeren.
Voornaam: Om u persoonlijk te kunnen identificeren.
E-mailadres: Om te kunnen reageren op uw vragen, opmerkingen of verzoeken.
Telefoonnummer (optioneel): Om contact met u op te nemen indien nodig.
Aankomstdatum (optioneel): Om uw reservering te bevestigen en te plannen.
Vertrekdatum (optioneel): Om uw reservering te bevestigen en te plannen.
Aantal personen (optioneel): Om uw reservering te bevestigen en te plannen.

Daarnaast verzamelen wij automatisch bepaalde informatie wanneer u onze website bezoekt, zoals uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt, de pagina's die u bekijkt en de door u gebruikte tijdstempels. Deze informatie wordt verzameld met behulp van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze website.

Gebruik van verzamelde informatie

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

Om te reageren op uw vragen, opmerkingen of verzoeken die u indient via het contactformulier.
Om uw reservering te bevestigen en te plannen, indien van toepassing.
Om contact met u op te nemen met betrekking tot uw reservering of andere relevante informatie over uw verblijf.
Om onze website te verbeteren en aan te passen aan uw behoeften en voorkeuren.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten en eigendommen te beschermen.

Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zo lang als nodig is voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Gegevensdeling

Wij delen uw persoonlijke informatie niet met derden, tenzij dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om onze rechten en eigendommen te beschermen, of wanneer u uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Ondanks onze inspanningen kunnen wij echter geen absolute beveiliging van uw gegevens garanderen.

Cookiegebruik en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om informatie te verzamelen en uw browse-ervaring te verbeteren. Door onze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies in overeenstemming met ons cookiebeleid.

Uw rechten

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, zoals het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens, het recht om uw gegevens te corrigeren of bij te werken, en het recht om bezwaar te maken tegen of de toestemming voor het gebruik van uw gegevens in te trekken. Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens als u deze rechten wilt uitoefenen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Eventuele wijzigingen in dit beleid worden van kracht zodra het herziene privacybeleid op onze website wordt geplaatst.

Neem contact met ons op

Als u vragen, opmerkingen of zorgen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via:

Vestigingsadres: Pennestraat 90, 8900 Ieper
Telefoon: +32 (0)57 36 39 69 of +32 (0)494 74 30 52
Email: info@rooms-ieper.be

Dank u voor uw vertrouwen in At Rooms.